fbpx

20 คำถามจาก Google เพื่อทำ SEO ให้เว็บไชต์ติดอันดับหน้าแรก

May 11, 2020

ผมคิดว่าหลาย ๆ คนที่เข้ามาอ่าน น่าจะรู้จัก SEO กันบ้างแล้วนะครับ การสร้างเว็บไชต์ให้ติดอันดับบน Google นั้นเป็นเป้าหมายหลักของเรา

ถึงแม้ปัจจุบันการทำ SEO จะยากมากกว่าเดิม และเทรนเริ่มจะไปโฟกัสกับ การโฆษณามากขึ้นเรื่อย ๆ จนการทำ SEO ลงผลน้อยลง แต่การได้ Traffic ฟรี ๆ ก็ยังดีกว่าต้องจ่ายเงินแลก Traffic ทุก ๆ ครั้งใช่ไหมครับ?....

ก่อนเข้าเนื้อหาหลัก ขออธิบายสักนิด สำหรับคนที่ยังไม่ทราบ.... สิ่งที่จะทำให้เว็บไซต์ติดอันดับ Google ได้ ก็คือการทำ Content บนเว็บไซต์ให้มีคุณภาพนั่นเองครับ.... Content หมายถึง สิ่งที่เราต้องการจะสื่อโดยไม่จำกัดว่า จะอยู่ในรูปไหน เช่น บทความ, รูป, เสียง, วีดีโอ เป็นต้น แต่ในทาง SEO ที่คนส่วนใหญ่เข้าใจ มักจะคิดกันแค่ บทความ หรือ วีดีโอ เท่านั้น.... ซึ่งถ้าคิดแบบนี้ จะมองภาพแคบไปหน่อยน่ะครับ

คำถามที่อยู่ในบทความนี้ ผมแปลมาจากเว็บไชต์ googleblog.com อีกทีนะครับ โดยมีการปรับคำแปล พร้อมยกตัวอย่างนิดหน่อยให้เข้าใจง่ายขึ้นด้วย

และนี่เป็นคำถามที่ทาง Google แนะนำมา ให้ถามตัวเองก่อนสร้าง Content ที่จะทำให้ติดอันดับบน Google ได้ง่ายขึ้น โดยคำถามจะมีทั้งหมด 20 ข้อ แบ่งเป็น 4 หมวดใหญ่ ๆ ตามนี้

  • คำถามเกี่ยวกับเนื้อหาและคุณภาพของ Content
    1. เนื้อหาของ Content ที่สร้างนั้น เป็นข้อมูลใหม่, เป็นการรายงาน, เป็นงานวิจัย หรือ เป็นข้อมูลจากการวิเคราห์?
      (ข้อนี้ควรตอบได้นะครับ ถ้าตอบไม่ได้ ก็ไม่ควรเขียน Content นี้)
    2. เนื้อหาของ Content นั้น มีความสำคัญมากไหม?
      (ข้อนี้ตอบยาก... ถ้าตอบได้ แสดงว่า รู้ keywords ที่จะใช้....ถ้าไม่ทราบก็ผ่านได้ครับ)
    3. เนื้อหาของ Content นั้น เป็นการวิเคราะห์เชิงลึก หรือ เป็นข้อมูลที่อธิบายสิ่งต่าง ๆ ให้ชัดเจนไหม? (ข้อนี้ควรตอบได้... ถ้าตอบไม่ได้ ก็แค่ปรับการเขียนใหม่ครับ)
    4. ถ้า Content นั้น เอาเนื้อหามาจากที่อื่น มีการเรียบเรียงใหม่ และเพิ่มข้อมูลเพื่อสร้างคุณค่าจนมากกว่า Content ดั้งเดิมได้ไหม?
      (ข้อนี้เป็นการเปิดช่องให้รู้ว่า ถ้าเราจะก็อปงานคนอื่น เราควรทำยังไง Google ถึงยอมรับ)
    5. ชื่อของ Content เป็นการสรุปและเกี่ยวข้องกับเนื้อหาในภาพรวมไหม?
      (ข้อนี้ ควรตอบได้ ชื่อของ Content เป็นตัวแปรสำคัญที่จะทำให้คนเข้ามาดู Content)
    6. ชื่อของ Content เลี่ยงการโอ้อวด หรือ ใช้คำที่ชวนให้ตกใจไหม?
      (ข้อนี้ แล้วแต่ทัศนคติของแต่ละครับ บาง Content ใช้คำโอ้อวด ก็ติดอันดับได้....)
    7. Content นี้ ถ้าเป็นคุณ คุณจะเก็บไว้อ่าน หรือ แชร์ให้เพื่อน ๆ ไหม?
      (นี่เป็นหนึ่งในคำถามที่สำคัญ ถ้าคุณเองยังไม่สนใจจะเก็บ Content นี้ไว้... แล้วคนอื่นจะมาสนใจไหม?....)
    8. คุณหวังจะให้ Content นี้ถูกตีพิมพ์หรืออ้างอิงในหนังสือ และนิตยสารต่าง ๆ ไหม?
      (ข้อนี้จะพิสูจน์ว่า คุณมั่นใจใน Content ของคุณขนาดไหน? แต่ในมุมมองของผม ตอบไม่ได้ก็ไม่เป็นไร...)
  • คำถามเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญ
    1. Content นี้ นำเสนอข้อมูลที่น่าเชื่อถือไหม? มีการอ้างอิงแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้ขนาดไหน? ข้อมูลส่วนตัวคนเขียนเป็นยังไง? มีการลิงค์ไปเว็บที่มีประวัติคนเขียนไหม?
      (Content ควรจะมีลิงค์ไปยังประวัติคนเขียน..... แต่ทั้งนี้ก็แล้วแต่ความสะดวกของแค่ละคนครับ เพราะมันเป็นเหมือนดาบสองคม...)
    2. แหล่งที่มาของเนื้อหา มาจากหัวข้อ หรือ บทความที่คนส่วนใหญ่เชื่อถือ และรู้จักกันเป็นอย่างดีไหม?
      (Content ที่ดีมักจะอ้างแหล่งที่มาที่น่าเชื่อถือ เช่น เว็บไชต์รัฐบาล, เว็บไชต์หนังสือพิมพ์ เป็นต้น... ไม่ควรอ้างข้อมูลจากเว็บเล็ก ๆ ที่ไม่น่าเชื่อถือ)
    3. Content นี้ เขียนโดยผู้เชี่ยวชาญไหม?
      (ข้อนี้ ต่อเนื่องจากข้อ 1 ในหมวดนี้ คือ ถ้าประวัติคนเขียนไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ ก็อาจจะส่งผลเสียมากกว่าผลดีนั้นเอง...)
    4. Content นี้ ไม่มีข้อผิดพลาดที่จับได้ง่าย ๆ ใช่ไหม?
      (ยกตัวอย่างง่าย ๆ เช่น เขียนว่า "แมวมี 5 ขา"... ซึ่งมันเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่ควรมี....)
    5. คุณเชื่อใจ Content นี้และนำไปใช้ในชีวิตจริงไหม?
      (นี่เป็นคำถามที่น่าสนใจอีกคำถามครับ คือ ถ้าคุณกล้านำไปใช้ในชีวิตจริง ก็แสดงว่า Content นี้มีคุณภาพจริง ๆ นั่นเอง)
  • คำถามเกี่ยวกับการนำเสนอและการผลิต
    1. Content นี้ มีการสะกดคำถูกต้องทุกคำไหม?
      (ข้อนี้คงไม่ต้องอธิบายมาก...)
    2. Content นี้ สร้างมาอย่างดี หรือทำอย่างลวก ๆ ?
      (ข้อนี้ คิดว่า ทุกคนที่อ่าน ก็น่าจะรู้คำตอบนะครับ ว่า Content สร้างมาแบบไหน มีตุณภาพมากกว่ากัน)
    3. Content นี้ มีการสร้างกันมากแล้ว จนไม่มีใครสนใจแล้ว หรือเปล่า?
      (ข้อนี้ ตอบยาก... ดังนั้นคำแนะนำก็คือ ถ้าไม่รู้ ก็ช่างมันไป แต่ถ้ารู้ว่ามีคนทำเยอะ ก็ไม่ควรทำครับ...)
    4. Content นี้ มีการโฆษณาในเนื้อหา จนทำให้ เนื้อหาหลักไม่น่าสนใจหรือเปล่า?
      (ข้อนี้....สำหรับพวกคนหารายได้จาก Adsense หรือ พวกขายของจากตัว Content ครับ คือ ถ้าคุณใส่โฆษณามากเกินไป ประสบการณ์ในการเสพ Content ก็จะต่ำ ซึ่ง Google จะถือว่า คุณภาพของ Content นั้นต่ำไปด้วย)
    5. Content นี้ รองรับการแสดงผลในหน้าจอมือถือไหม?
      (ข้อนี้สำคัญครับ กว่า 80-90% ของ Traffic มาจากมือถือครับ และ Google แสดงผลการค้นหาบนจอ PC กับ มือถือต่างกันด้วย ดังนั้นถ้าเว็บไม่รองรับหน้าจอมือถือ Traffic จะหายไปมาก ๆ เลยครับ)
  • คำถามเกี่ยวกับการเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
    1. Content นี้มีคุณค่าของเนื้อหาที่โดดเด่นกว่า คู่แข่งไหม?
      (ข้อนี้ ถ้ารู้ว่า Content คู่แข่งเป็นยังไง และตอบได้ โอกาสติดอันดับต้น ๆ จะสูงมาก แต่ถ้าตอบไม่ได้ ก็ไม่เป็นไรครับ เพราะเป็นหนึ่งในข้อที่ตอบยาก)
    2. Content นี้เกิดจากความต้องการให้ข้อมูลกับคนที่สนใจ หรือ เกิดจากการที่คิดว่า ทำแบบนี้แล้วติดอันดับใน Google?
      (ข้อนี้คิดว่า น่าจะรู้คำตอบนะครับว่า Content ที่เกิดจากแบบไหน มีคุณภาพมากกว่ากัน)

ถ้าสังเกตดี ๆ จะเห็นว่า Content ที่ Google อยากได้คือ Content ที่มีคุณค่า ตอบโจทย์คนเข้ามาอ่าน และมีข้อมูลเฉพาะด้านที่ไม่ซ้ำใคร นั่นเอง

ซึ่งในการทำงานจริง ๆ แล้ว ถ้าเราวางแผนสร้าง Content โดยเริ่มต้นจากพฤติกรรมและปัญหาของกลุ่มเป้าหมาย ก็มักจะตอบคำถามส่วนใหญ่ได้แล้วครับ และเราไม่ควรจะซีเรียสตอบไปทุกข้อนะครับ เพราะโอกาสที่จะได้ Content ที่ผ่านทุกข้อนั่น ค่อนข้างยาก...(ยกเว้นมีงบประมาณสูงมากพอ)

คำแนะนำคือ ถ้าข้อไหน ผมทำสีแดง คือ ควรตอบให้ได้ ส่วนข้อที่เป็นสีเขียว คือ ไม่ต้องตอบก็ได้ครับ จะได้สร้าง Content กันง่ายขึ้นหน่อย..... ซึ่งถ้าเราสามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ โอกาสจะติดอันดับ Google ในตำแหน่งสูง ๆ ก็จะมากขึ้นมาก ๆ ครับ....

แต่.....มันยังมีปัจจัยเรื่อง Keywords และ คู่แข่ง อีก ซึ่งเรื่องนี้เอาไว้ ผมจะเขียนเป็นบทความแยกต่างหากให้ครับ

สำหรับใครที่ต้องการอ่านเนื้อหาต้นฉบับ ก็คลิ๊กลิงค์ข้างล่างได้เลยครับ

What webmasters should know about Google’s core updates